política de privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo 'nosotros' recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información, así como los derechos y opciones que tiene asociados con esa información. Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal recopilada durante cualquier comunicación escrita, electrónica y oral, o a la información personal recopilada en línea o fuera de línea, incluido: nuestro sitio web y cualquier otro correo electrónico.

Lea nuestros Términos y condiciones y esta Política antes de acceder o utilizar nuestros Servicios. Si no puede estar de acuerdo con esta Política o los Términos y condiciones, no acceda ni utilice nuestros Servicios. Si se encuentra en una jurisdicción fuera del Espacio Económico Europeo, al comprar nuestros productos o utilizar nuestros servicios, acepta los términos y condiciones y nuestras prácticas de privacidad como se describen en esta política.

Podemos modificar esta Política en cualquier momento, sin previo aviso, y es posible que se apliquen cambios a cualquier Información personal que ya tengamos sobre usted, así como a cualquier Información personal nueva recopilada después de que se modifique la Política. Si realizamos cambios, se lo notificaremos revisando la fecha en la parte superior de esta Política. Le avisaremos con antelación si realizamos algún cambio importante en la forma en que recopilamos, utilizamos o divulgamos su Información personal que afecte sus derechos en virtud de esta Política. Si se encuentra en una jurisdicción distinta del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza (colectivamente 'Países Europeos'), su acceso o uso continuo de nuestros Servicios después de recibir el aviso de cambios constituye su reconocimiento de que acepta la Política actualizada.

Además, podemos brindarle divulgaciones en tiempo real o información adicional sobre las prácticas de manejo de información personal de partes específicas de nuestros Servicios. Dichos avisos pueden complementar esta Política o brindarle opciones adicionales sobre cómo procesamos su Información personal.

Información personal que recopilamos

Recopilamos información personal cuando utiliza nuestros Servicios y enviamos información personal cuando se solicita en el Sitio. La información personal generalmente es cualquier información que se relacione con usted, lo identifique personalmente o pueda usarse para identificarlo, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección. La definición de información personal varía según la jurisdicción. Según esta Política de privacidad, solo se aplica a usted la definición que se aplica a usted según su ubicación. La información personal no incluye datos que hayan sido anonimizados o agregados irreversiblemente de modo que ya no nos permitan, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.

Los tipos de información personal que podemos recopilar sobre usted incluyen:

Información que usted nos proporciona directa y voluntariamente para ejecutar el contrato de compra o de servicios. Recopilamos la información personal que nos proporciona cuando utiliza nuestros Servicios. Por ejemplo, si visita nuestro Sitio y realiza un pedido, recopilamos la información que nos proporciona durante el proceso de pedido. Esta información incluirá su apellido, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, productos interesados, Whatsapp, empresa y país. También podemos recopilar información personal cuando se comunica con cualquiera de nuestros departamentos, como servicio al cliente, o cuando completa formularios o encuestas en línea proporcionados en el Sitio. También puede optar por proporcionarnos su dirección de correo electrónico si desea recibir información sobre los productos y servicios que ofrecemos.

¿Cómo obtienes mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que acepta que recopilemos su información y la utilicemos únicamente para este fin.

Si le solicitamos que nos proporcione su información personal por otro motivo, como por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento expreso o le daremos la oportunidad de negarse.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si después de darnos su consentimiento, cambia de opinión y ya no acepta que nos comuniquemos con usted, recopilemos su información o la revelemos, puede notificárnoslo comunicándose con nosotros.

Servicios proporcionados por terceros

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, usarán y divulgarán su información en la medida necesaria para realizar los servicios que nos brindan.

Sin embargo, ciertos proveedores de servicios externos, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles para sus transacciones de compra.

Con respecto a estos proveedores, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender cómo tratarán tu información personal.
Cabe recordar que algunos proveedores pueden estar ubicados o tener instalaciones ubicadas en una jurisdicción diferente a la suya o la nuestra. Entonces, si decide proceder con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, entonces su información puede regirse por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o las de la jurisdicción en la que se encuentran sus instalaciones.

Seguridad

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para garantizar que no se pierdan, no se utilicen indebidamente, no se acceda a ellos, se divulguen, se alteren o se destruyan de manera inapropiada.

Edad núbil

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquier menor a su cargo utilice este sitio web.

Cambios en esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, así que revísela con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web. Si realizamos algún cambio en el contenido de esta política, le notificaremos aquí que se ha actualizado, para que sepa qué información recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias la divulgamos. Le haremos saber que tenemos una razón para hacerlo.

Preguntas e información de contacto

Si desea: acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente desea obtener más información, contáctenos por correo electrónico en la parte inferior de la página.